Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable es Viajero Astral, titular del sitio www.viajeroastral.com. Para ejercer tus derechos o hacer consultas sobre privacidad, escribinos a [email protected].

2. Ámbito de esta política

Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos datos personales cuando usás nuestros servicios de numerología, tarot, astrología, I Ching, horóscopo, Oráculo IA, compatibilidad, membresía Premium y sesiones espirituales.

3. Datos que recopilamos

• Cuenta: nombre, email y, si te registrás con contraseña, la contraseña cifrada. Nunca almacenamos la contraseña en texto plano.
• Inicio de sesión con Google: si elegís “Continuar con Google”, recibimos de Google tu nombre, email, foto de perfil e identificador de cuenta, según autorices en la pantalla de Google. No accedemos a tu Gmail, Drive ni otros datos.
• Perfil espiritual: fecha y lugar de nacimiento, y otros datos que completes para cálculos de numerología, carta natal u horóscopo.
• Uso del servicio: consultas al Oráculo IA, tiradas, historial de lecturas y solicitudes de turnos o sesiones.
• Pagos: Stripe procesa tarjetas y suscripciones. No guardamos el número completo de tu tarjeta en nuestros servidores.
• Técnicos: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, de forma agregada o para seguridad y límites de uso.

4. Para qué usamos tus datos

• Crear y administrar tu cuenta, y mantener la sesión iniciada.
• Generar interpretaciones personalizadas (numerología, astrología, tarot, Oráculo IA).
• Gestionar la membresía Premium, pagos, facturación y cancelaciones.
• Coordinar turnos o sesiones con profesionales, si las solicitás.
• Mejorar el sitio, prevenir abusos y cumplir obligaciones legales.
• Responder consultas de soporte enviadas a [email protected].

No vendemos tus datos personales ni los usamos para publicidad de terceros.

5. Base legal

Tratamos datos con tu consentimiento (al crear cuenta, iniciar sesión con Google o completar un formulario), para ejecutar el servicio que pedís, y para intereses legítimos de seguridad y mejora del sitio, de acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina y normas aplicables.

6. Proveedores y terceros

Compartimos datos solo con proveedores necesarios para operar el servicio:

• Google: autenticación OAuth y, si está activo, Google Analytics para medir visitas.
• Stripe: cobros de la membresía Premium.
• Infraestructura de hosting (por ejemplo Vercel y base de datos) para almacenar y servir el sitio de forma segura.
• Proveedores de inteligencia artificial que procesan el texto de tus preguntas al Oráculo, únicamente para generar la respuesta.

7. Cookies y analítica

Usamos cookies técnicas imprescindibles para la sesión (login) y, si está configurado, cookies de Google Analytics para estadísticas de uso. Podés bloquear cookies no esenciales desde la configuración de tu navegador. El bloqueo de cookies técnicas puede impedir iniciar sesión.

8. Conservación

Conservamos los datos de cuenta mientras esté activa. Si pedís la eliminación, borramos o anonimizamos tu información salvo registros que debamos conservar por ley (por ejemplo, comprobantes de pago). Los límites de uso anónimo (como la primera consulta al Oráculo) se asocian de forma temporal a identificadores técnicos, no a tu nombre.

9. Tus derechos

Podés solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos personales, y revocar el consentimiento cuando corresponda. Para hacerlo:

• Iniciá sesión y editá tu perfil en Mi cuenta.
• Escribinos a [email protected].

También podés presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) de Argentina, autoridad de control en materia de protección de datos personales.

10. Menores

El sitio no está dirigido a menores de 13 años. Si detectamos una cuenta de un menor sin autorización, la eliminaremos. Si sos padre, madre o tutor y creés que un menor nos dio datos, contactanos.

11. Seguridad

Aplicamos medidas razonables (cifrado de contraseñas, conexión HTTPS, control de acceso) para proteger la información. Ningún sistema es 100% infalible; te pedimos que uses una contraseña robusta y no la compartas.

12. Cambios

Podemos actualizar esta política. La fecha de “Última actualización” indica la versión vigente. El uso continuado del sitio después de un cambio implica que tomaste conocimiento de la nueva versión.

13. Contacto

Email: [email protected]
Instagram: @soyviajeroastral
También podés usar la página de contacto.